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支援

先看解答、再寄信——大部分問題下面都有答案

faq常見問題

我的小工具沒更新,該怎麼辦?

iOS 會依自己的排程更新小工具,因此短暫延遲是正常的。如果小工具好像卡住了:

  • 打開 app 一次——這會觸發更新。
  • 確認低耗電模式已關閉(它會拖慢小工具更新)。
  • 移除小工具後重新加入。
我要怎麼連結帳號來使用用量小工具?

打開 app,前往「用量」區,選擇你的服務供應商,再用該供應商的官方登入方式登入。你的憑證只會儲存在裝置的鑰匙圈中——詳見隱私權政策

注意:用量追蹤需要向該供應商訂閱方案(例如 Claude 或 ChatGPT 的方案)。

我收不到通知。
  • 確認「設定 → 通知 → Nomo」已允許通知。
  • 確認 app 內「通知」畫面裡的各項開關都已開啟。
  • 專注模式與勿擾模式可能會讓通知靜音。
Nomo 會監控哪些服務?

Nomo 目前監控 Claude、OpenAI 等主要 AI 服務供應商,涵蓋範圍也持續增加中。有想加入的供應商嗎?寄信告訴我們——你的需求真的會影響藍圖的走向。

不登入也能用 Nomo 嗎?

可以。即時狀態、歷史紀錄、小工具與服務中斷通知,完全不需帳號就能使用。只有選用的用量小工具才需要登入。

Nomo Pro 支援哪些 agent?

目前支援 Claude Code 和 Codex——Pro 會在動態島顯示你的即時工作階段,透過 QR code 與你的電腦配對。想知道接下來會有什麼,請看藍圖

訂閱和付款是怎麼運作的?

Nomo Pro 由 Apple 收費(每月 $4.99 或每年 $34.99)。你隨時可以在 App Store 訂閱設定中管理或取消——若有任何不對勁,寄信給我們,我們會幫你處理好。

我的工作階段資料是私密的嗎?

是的。工作階段資料在你的電腦與手機之間採端對端加密——我們的伺服器只負責轉送,讀不到內容。細節都寫在隱私權政策裡。

我要怎麼刪除我的資料?

關閉通知(這會將你的裝置從我們的通知服務中取消註冊),再刪除 app(這會移除鑰匙圈中的憑證)。我們不會保留其他任何東西——根本沒有帳號需要關閉。

還是卡住了?

寄信給我們,會有真人回覆你——通常在幾天內。附上你的 iOS 版本和一張截圖會很有幫助。

發現 bug 或有功能建議?你也可以到 GitHub 上開一個 issue——這款 app 是公開開發的,藍圖正是在這些 issue 中逐漸成形。